إحصائيات مواقع التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية 2024
GMI Research Team
مع تزايد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية، تُتاح أمام الشركات فرصة فريدة لجذب عملاء جدد في بيئة رقمية تشهد نمواً سريعاً. في عام 2024، يتصل حوالي 16.84 مليون شخص يومياً على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمثل 94.30% من سكان البلاد .أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من عالم الأعمال بشكل عام، وخصوصاً بالنسبة للشركات. لقد غيّرت الطريقة التي تتفاعل بها الشركات مع عملائها، وتدير سمعتها، وتروج لمنتجاتها وخدماتها.
من خلال اعتماد استراتيجية رقمية شاملة، يمكن للعلامات التجارية ليس فقط توسيع قاعدة عملائها، بل أيضاً تعزيز تأثيرها في سوق متغير.
تحليل نمو العملاء حسب المنصة
تظهر المنحنى نمو العملاء على خمس منصات رئيسية: إنستغرام، لينكدإن، فيسبوك، تويتر وموقع إلكتروني، على مدى عشرة أشهر.
إنستغرام: قائد واضح
النمو: من 20% إلى 45% (المصدر: ستاتيستا، 2024)
السبب: تفاعل قوي بفضل المحتويات البصرية والتعاون مع المؤثرين. على سبيل المثال، أدت حملة في أبريل إلى زيادة ملحوظة في التفاعل.
لينكدإن: نمو مهني
النمو: من 15% إلى 32% (المصدر: هوتسويت، 2024)
السبب: محتوى ذي صلة يتم مشاركته في مجموعات مهنية. أثار مقال فيروسي في يوليو التفاعل، مما يثبت أن مشاركة الخبرة تجذب الانتباه.
الموقع الإلكتروني: أداة قوية
النمو: من 25% إلى 50% (المصدر: دراسة تسويق داخلية، 2024)
السبب: التحديثات المتكررة والمحتوى الجيد يجذب الزوار. أدى إطلاق ميزة جديدة في أكتوبر إلى ذروة النمو.
تسلط هذه التحليل الضوء على أهمية كل منصة في استراتيجية نمو العملاء. تبرز إنستغرام ولينكدإن كحلفاء أساسيين، بينما تحتاج فيسبوك وتويتر إلى تعديلات استراتيجية. الموقع الإلكتروني هو ركيزة أساسية لتحويل الاهتمام إلى عملاء مخلصين.
المصادر
- ستاتيستا: تقرير حول استخدام إنستغرام في 2024.
- هوتسويت: تقرير "ديجيتال 2024" حول اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.
- إي ماركتر: دراسة حول أداء فيسبوك في 2024.
- مركز بيو للأبحاث: تحليل اتجاهات تويتر في 2024.
- دراسة تسويق داخلية: دراسة داخلية حول زيادة حركة المرور على الويب في 2024.
